パートナー制度 よくある質問
パートナー制度について
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個人でもパートナーとして参加できますか。
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法人様のみ限定させていただいております。
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パートナーになるための条件はありますか?
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特別な資格や実績は必要ございません。
コアレジに関するご相談を受ける機会がある方を中心に、内容をお伺いした上でご案内しております。 -
ノルマや営業目標はありますか?
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ノルマや営業目標の設定は行っておりません。
無理のない範囲で、お取り組みいただけます。
役割分担・関わり方について
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パートナーはどこまで対応する必要がありますか?
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お客様との接点づくりや、コアレジに関するご相談のきっかけを担っていただくことを想定しています。
サービス内容の説明や導入検討時のご提案については、当社が対応致します。 -
お客様へのサービス説明や提案は誰が行いますか?
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サービス内容の説明や具体的なご提案は、当社が対応します。
パートナー様には、お客様とのコミュニケーションやご紹介を中心にご協力いただきます。 -
成約までのやり取りは、どのような流れになりますか?
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パートナー様からお客様をご紹介いただいた後、当社が直接お客様とやり取りをし、導入検討を進めます。
進捗状況については、必要に応じて共有します。
サービス内容・対象範囲について
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パートナー制度の対象となるサービスは何ですか?
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本パートナー制度は、コアレジの導入に関するご紹介を主な内容(目的)としています。
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既存のPOSレジからの入れ替え相談も可能ですか?
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はい、現在お使いのPOSレジの状況を踏まえたご相談も可能です。
内容をお伺いした上で、対応可否をご案内します。 -
小規模店舗や新規開業の相談も対象になりますか?
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はい、小規模店舗や新規開業に関するご相談も対象となります。
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stera terminalを持っていない場合でも利用できますか?
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当社のサービスはstera terminalを利用して提供しています。
端末をお持ちでない場合でも、当社にてキャッシュレス決済サービス(stera pack)を含めた導入のご案内が可能です。 -
すでにキャッシュレス決済サービス(stera pack)の提案を行っていますが、パートナー制度に参加できますか?
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はい、可能です。
決済サービスのご提案に、コアレジを組み合わせた提案先としてご活用いただけます。
開発・カスタマイズについて
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パートナー制度を通じて、開発業務を依頼することはできますか?
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いいえ、本パートナー制度を通じた開発業務の受託は行っていません。
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パートナー経由でのアプリ開発やシステム開発は可能ですか?
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パートナー制度を通じたアプリ開発やシステム開発は行っていません。 開発に関するご相談は、本制度の対象外となります。
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開発に関する相談は、どのような場合に対応していますか?
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開発に関するご相談については、当社とお客様との直接のお取引として対応する場合があります。 パートナー制度とは別枠でのご相談となります。
条件・費用について
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パートナー制度によって、お客様の費用は変わりますか?
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パートナー制度ご利用の有無によって、お客様にご負担いただく費用に変更はございません。
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成約時の条件や取り決めはどのようになりますか?
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成約内容やお取り組み内容に応じて、個別にご案内しています。
詳細については、お問い合わせ時にご説明します。
進め方・問い合わせについて
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まずは相談だけでも可能ですか?
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はい、可能です。
具体的な案件が決まっていない段階でも、お気軽にご相談ください。 -
問い合わせ後は、どのような流れになりますか?
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お問い合わせ内容を確認後、当社よりご連絡いたします。
内容をお伺いした上で、今後の進め方をご案内します。 -
上記に当てはまらない相談でも問い合わせできますか?
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はい、内容を問わずお問い合わせいただけます。
ただし、ご相談内容によっては対応できない場合もございますので、あらかじめご了承ください。